O pravilima ponašanja u hotelu trebali biste se upoznati unaprijed, prilikom prijave ili bolje prije odlaska na odmor. Iako su u jednom hotelu zahtjevi za održavanje reda individualni, još uvijek postoje univerzalni općeprihvaćeni standardi.
Instrukcije
Korak 1
Prilikom prijave u hotel, obratite posebnu pažnju na interna pravila i propise, kao i na pravila zaštite od požara. Pogledajte lokaciju ulaza, izlaza, stepeništa, dizala.
Korak 2
Ne ostavljajte dokumente, novčanik s novcem i bilo kakve dragocjenosti u hotelskoj sobi. Preporučuje se da ih držite u sefu kod administratora ili ih nosite sa sobom. Ponekad u hotelskoj sobi može biti lični sef. Međutim, prije korištenja prtljažnika, obratite se dežurnom službeniku - sef može biti plaćena usluga. I još jedno pravilo za sigurnost ličnih stvari: držite putovnicu odvojeno od novca.
Korak 3
Za korištenje dodatnih usluga - TV kanali uz naplatu, mini barovi, alarmi uživo, telefon, parkiralište - u većini hotela morat ćete platiti prema cjeniku. Provjerite prije useljenja.
Korak 4
Hotelsku sobu možete otvoriti ključem ili elektroničkom karticom. Ako ste ih izgubili, odmah obavijestite administratora hotela. Najvjerojatnije ćete morati platiti kaznu za gubitak, ali u suprotnom nećete ući u svoju sobu i riskirati sigurnost vlastite imovine.
Korak 5
U hotelu ne biste trebali stvarati buku, ponašati se nepristojno, glasno psovati, tući se itd. Poštujte tišinu i čistoću, poštujte rad menadžera, vratarice, sobarice. Takođe, nemojte iritirati ili ometati druge goste. Oni su se poput vas prijavili u hotel kako bi se opustili i proveli noć u miru.
Korak 6
Ne bacajte i ne ostavljajte otpad iz hrane, korištene proizvode za ličnu higijenu, boce, ambalažu ili drugo smeće u svojoj sobi ili hodniku. Inače, u evropskim zemljama za opušak bačen na ulicu, papir, itd. možete biti kažnjeni.
Korak 7
Doručak u hotelima po pravilu je uključen u cijenu sobe. Ovo je obično švedski stol. Možete jesti koliko god želite, ali strogo je zabranjeno iznošenje hrane iz restorana. To bi se moglo smatrati krađom. Ako vam doručak dostave u sobu, s njim možete raditi što god želite.
